Operasyon ihtiyaç analizi
Mevcut yapı, hedef, hacim, kanallar, sorumluluklar ve riskler.
Tek bir süreç, ürün kategorisi veya operasyon alanı seçelim. 30 gün boyunca modeli birlikte çalıştırıp neyin işe yaradığını ölçelim.
Pilot Görüşmesi Talep Edin →Pilot, uzun dönemli sözleşmeden önce iki tarafın da operasyon modelini düşük riskle doğrulamasını sağlar.
Mevcut yapı, hedef, hacim, kanallar, sorumluluklar ve riskler.
Her adımda kimin ne yapacağının ve eskalasyon yolunun belirlenmesi.
Belirlenen kapsamda operasyonun kontrollü olarak çalıştırılması.
Açık işler, süreler, sorunlar, riskler ve sonraki aksiyonlar.
Sonuç, öğrenimler, açıklar ve önerilen kalıcı operasyon modeli.
İnsan, teknoloji, saha ve ticari modelin sonraki aşamaları.
Hedef, ihtiyaç, veri ve mevcut operasyon incelenir.
İş akışı, sorumluluk, araçlar ve KPI’lar kurulur.
Gerçek operasyon sınırlı kapsamla çalıştırılır.
Rapor, yol haritası ve devam modeli sunulur.
Müşteri, kullanıcı, saha veya dijital taraftaki ihtiyacınızı dinleyelim; doğru hizmet kapsamını birlikte belirleyelim.